В российском правительстве обсуждают интеграцию в «Госуслуги» социальных сетей и семейных чатов. Это нововведение предусмотрено в программе развития «Госуслуг» до 2035 года. В числе идей – интегрировать в портал социальную сеть с локальными сообществами, агрегатор событий и семейные чаты.
Сейчас рассматривается несколько концепций развития. В приоритете – трансформация единого портала в универсальную цифровую платформу для жизни, общения и получения услуг. Один из вероятных вариантов – запуск собственной социальной сети с живой лентой и возможностью создавать тематические сообщества. Также обсуждается создание семейных сервисов, в том числе доверенных чатов для близких. Люди смогут пользоваться общим календарем событий, а также оформлять отдельные государственные услуги для близких или по их поручению.
Еще одним направлением станет агрегатор культурных, спортивных, туристических и волонтерских мероприятий. Через «Госуслуги» можно будет создавать собственные события, приглашать друзей и единомышленников, а также получать персональные рекомендации. Кроме того, обсуждается введение так называемых «ачивок» – системы достижений за использование сервисов платформы с возможностью получать бонусы и подарки от партнеров.
Пока «ачивки» не выглядят социальным рейтингом. Но вполне могут им стать в будущем. Если государственная платформа одновременно знает личность человека, его родственников, имущество, налоги, штрафы и пособия, участие в мероприятиях, круг общения, интересы, историю использования государственных сервисов – то техническая база для оценки поведения действительно появляется
По мнению ряда экспертов, полноценная социальная сеть, скорее всего, не взлетит. Люди не станут добровольно обсуждать личную жизнь, политику, пересылать мемасики и вести дружескую переписку в по умолчанию подконтрольном властям приложении, где одновременно находятся паспорт, налоги, штрафы и обращения в государственные органы.
Поэтому лента публикаций и «сообщества по интересам» рискуют превратиться в разделы, заполненные официальными новостями, объявлениями администраций и отчётами общественных организаций.
Эксперты сыплют советами: семейные сервисы, домовые чаты, школьные сообщения, запись на мероприятия и общение с организациями можно сделать востребованными очень простым способом – перенести туда нужные человеку действия, запретив их публиковать где-либо ещё. Школы будут публиковать важное только там, управляющая компания – принимать там же обращения, семейное заявление или согласие оформляется в семейном профиле – и так далее.
Также возникают прогнозы, что «ачивки» сначала будут безобидной игрушкой, а затем бонусом за нужное действие. Потом некоторые действия станут считаться признаком благонадёжности. При этом никакого официального «социального рейтинга» объявлять не потребуется.
-
Лента новостей