Дек 25

Авторская статья

Депутатский корпус Верховного Совета Приднестровской Молдавской Республики поддержал законодательную инициативу правительства о внесении дополнения в закон «О защите прав потребителей» в части реализации товаров дистанционным способом.

«На современном этапе развития потребительских отношений все большее количество людей предпочитает дистанционный способ приобретения товаров, который исключает традиционное непосредственное ознакомление потребителя с товаром. Распространение данной формы розничной продажи товаров обусловлено во многом стремительным развитием глобальной сети Интернет, где любой желающий имеет возможность заказать товары на дом», - отмечают авторы инициативы.

В закон «О защите прав потребителей» добавлена новая статья, которая устанавливает обязанности продавца по предоставлению информации потребителю, условия возврата товара, а также последствия продажи товара ненадлежащего качества.

В дополнении закона о защите прав потребителей изложено:

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

2. Продавцом до заключения договора должна быть представлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, адресе (месте нахождения) продавца, месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), цене и условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме представлена информация о товаре, а также информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.

5. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была представлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара и осуществить его возврат продавцу в течение 1 месяца с момента передачи товара.

6. Возврат продавцу товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

7. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

8. При отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец обязан возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара (в случае осуществления доставки продавцом), не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования о возврате товара.

9. Требование потребителя об отказе от товара направляется продавцу любым доступным способом.

10. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями закона «О защите прав потребителей».

«Социально-экономическими последствиями принятия данных изменений будут являться устранение правового пробела в законодательстве в части торговли дистанционным способом и повышение эффективности механизма защиты прав потребителей в Приднестровской Молдавской Республике», - подчеркивают авторы законодательной инициативы.

Иван Суворов, специально для NewsPMR.Com

Отзывов (3) на «Защита прав потребителей в цифровой среде»

  1. Катя пишет:

    Полезное дополнение. Хороший законопроект.

  2. Годвана пишет:

    Das ist Fantasticsh! Ничего не поменяется…

  3. Авангард пишет:

    Отказы в обмене товара, который не подошел по размеру или бракованный; непредставление достоверной информации о товаре и прочее - все это нередкое явление сегодня при реализации товара дистанционным способом. Здесь нужно навести порядок. Это правильно!!!

Оставьте свой отзыв

Анонс последних новостей