Днестровск – самый молодой и быстро развивающийся город Приднестровья. Несмотря на юный возраст, город занимает достойное место в палитре населенных пунктов республики. Практически каждому приднестровцу он, прежде всего, известен как город-труженик и город-курорт. Визитной карточкой самого южного города Приднестровья вот уже более полувека является Молдавская ГРЭС. Но и при этом проблема оттока молодых жителей города в поисках работы характерна и для Днестровска.
Государственная политика в сфере трудовых отношений должна быть нацелена на сокращение безработицы и повышение уровня занятости населения посредством создания новых рабочих мест. На положительный результат этой нелегкой работы во многом влияет деятельность негосударственного сегмента экономики. Так, в настоящее время во всем мире большую популярность приобрели call-центры, занимающие особое место на рынке труда. Такие частные компании ориентированы, прежде всего, на студентов, которые получают возможность приобрести первый трудовой опыт и заработать первые денежные средства, а также на желающих работать по гибкому графику.
Call-центры функционируют практически везде, где осуществляют или принимают большое количество телефонных звонков: в банках, страховых компаниях, в справочных службах, у операторов мобильной связи, телевидения, интернета, в консалтинговых и социологических организациях.
В Приднестровской Молдавской Республике уже функционируют подобные сall-центры, расположенные в Тирасполе и Бендерах. Для государства и проживающих в нем граждан деятельность таких компаний, без сомнения, имеет социально значимый характер.
С недавних пор в Приднестровье деятельность таких центров была отнесена к приоритетным видам. Это предполагает оказание государственной поддержки компаниям, оказывающим информационно-вычислительные услуги, в число которых входят и call-центры.
Не так давно и в Днестровске, при поддержке руководства города, открылся подобный call-центр, принадлежащий аутсорсинговой компании Call Time, работающей в Приднестровье с 2013 года. Открытие call-центра – это важный шаг в развитии города. Благодаря ему более 40 проживающих в Днестровске молодых людей смогли обеспечить себя работой и средствами к существованию. Кроме того, это поспособствовало поступлению дополнительных средств в городской бюджет.
Днестровский сall-центр ориентирован исключительно на российских клиентов и осуществляет работу по двум важнейшим направлениям: сотрудничество с правительством города Москвы по вопросам жилищно-коммунальной сферы, а также обслуживание крупной российской торговой сети. К основным обязанностям операторов call-центра относятся сбор первичных запросов, жалоб от пользователей жилищно-коммунальных услуг г. Москвы, составление заявок, направление их в соответствующие жилищно-коммунальные службы. По торговому направлению операторы проводят консультации для потенциальных клиентов, оказывают профессиональную техническую поддержку, отвечают на звонки покупателей с целью устранения жалоб и всевозможных нарушений.
Для того чтобы работать оператором в такой компании, необходимо соответствовать ряду требований, основными из которых являются умение грамотно и четко выражать мысли, обладание хорошей дикцией, стрессоустойчивость, коммуникабельность и, конечно же, знание персонального компьютера. Перед тем как приступить к осуществлению своих непосредственных обязанностей, будущие работники должны пройти двухнедельную подготовку, где их знакомят с основными принципами работы.
Как сообщают руководители ООО Cаll Time, для Днестровска это лишь начальный этап деятельности call-центра, они не собираются останавливаться на достигнутом. В дальнейшем компания планирует расширение деятельности, которое будет сопровождаться увеличением численности сотрудников в несколько раз.
Со своей стороны государство должно поддерживать и стимулировать инициативу предпринимателей, обеспечивающих жителей республики рабочими местами, а также предоставлять таким компаниям дополнительные возможности для активной деятельности.
Виктор Гузун, депутат Верховного Совета по избирательному округу №43 «Восточный»
Отзывов (3) на «Новые рабочие места»
Оставьте свой отзыв
- Ярмарочный сезон в Рыбнице
- Новые правила въезда для иностранцев
- Июль в истории Приднестровья
- Гороскоп на текущий месяц
- Государственная символика в образовании
- Схема образования избирательных округов
- Юбилей первенца электрификации
- Тирасполь и Днестровск ко Дню семьи
- Прогноз погоды на неделю
- Опасность огородной химии
- Диета при циррозе печени
- Признаки отказа стартера или генератора
- Внедрение государственного мессенджера
- Польза листьев ароматных растений
- День семьи и брака
- Упрощения для КФХ
- Дополнительная поддержка многодетных семей
- Профобучение осужденных
- Особенности уплаты паевого сбора
- Социалисты продвигают суверенитет
- Международные встречи в Тирасполе
- Формирование правовой культуры
- Развилка в стратегическом вопросе
- Ремонтно-строительные работы в лечгородке
- Молочные дотации в 2025 году
- Порядок осуществления рыболовства
- Мерзости для сохранения диктатуры
- Фестиваль в живописном месте
- Упрощения для беженцев
- Итоги обменной недели
- Эффективный обменный курс рубля
- Место, где рождается счастье
- Последние уходят ветераны
- Изобличена преступная наркогруппа
- Ценность сорго
- Эстеровые масла
- Разработки российской мединдустрии
- Мята на подоконнике
- Ягоды поспели
- Открытие рыбацкого сезона

18 Дек 2017 в 8:59
Рассмешили фразой ” быстро развивающийся город “. А рабочие места конечно же нужны. Но тут не написали про зарплату работников…
18 Дек 2017 в 11:32
В колониях всё зависит только от метрополии.
19 Дек 2017 в 17:07
Сам себя не похвалишь. Молодец, Витя, о своём кармане знатно заботится!